Terug naar de help

E-mail

E-mailautomatisering

Stel een trigger in, bijvoorbeeld 'stuur 14 dagen voor de shoot een herinnering met de laatste vragen'. Dat werkt op basis van de shootdatum, de factuurstatus of de status van de boeking.

shootflow.nl/app

E-mail automatisering

+ Nieuwe trigger

Welkom & vooruitblik

Direct na boeking-bevestiging

14 dagen vóór de shoot

Vóór shootdatum · −14 dagen

Aanbetaling herinnering

Factuur ‘Verzonden’ · +7 dagen ongepaid

Bedankje na de shoot

Na shootdatum · +2 dagen

Hoe het werkt

  1. 1

    Maak eerst een template

    Ga naar E-mails → Templates → Nieuwe template. Gebruik variabelen zoals {{voornaam}}, {{datum}} en {{bedrag}}; die vervangen we door de echte waardes op het moment dat de mail uitgaat.

    shootflow.nl/app

    Template: 14 dagen vóór de shoot

    Onderwerp

    Nog 14 dagen - laatste dingen ✨

    Bericht

    Hoi {{voornaam}},

    Nog maar {{dagen_tot_event}} dagen en dan is het zover! Een paar laatste vragen voor we naar {{locatie}} komen op {{datum}}:

    • Hoe laat kunnen we beginnen?
    • Zijn er specifieke momenten die je per se vastgelegd wil?

    - Karel

    Variabelen worden bij verzending vervangen door echte waardes.

    Testmail naar mezelf
    Templates beheren
  2. 2

    Trigger instellen

    Ga naar E-mails → Automatisering → Nieuwe trigger. Kies een moment, bijvoorbeeld 'X dagen voor de shootdatum', en koppel een template. Schakelaar op groen betekent actief.

    shootflow.nl/app

    Nieuwe trigger

    Template

    14 dagen vóór de shoot

    Wanneer

    Vóór eventdatum

    Aantal dagen

    14

    Van toepassing op

    Alle boekingen met een shootdatum

    Geplande verzending

    Bij elke boeking met een eventdatum wordt de mail automatisch ingepland. Pas of skip per boeking vanuit het boekingsdetail.

    AnnulerenActiveren
  3. 3

    Geplande mails bekijken

    Bij elke boeking zie je welke automatische mails klaarstaan. Handig om er op het laatste moment nog eentje aan te passen of te annuleren.

Vragen die hierover binnenkomen

Mijn automatisering verstuurt geen mail. Wat nu?

Loop drie dingen na: heeft de boeking een shootdatum, staat de trigger op actief, en is het e-maildomein geverifieerd? Onder Geplande mails zie je waar het vastloopt.

Kan ik testen voordat de mail echt uitgaat?

Ja. Vanuit de template-editor stuur je een testmail naar jezelf. De variabelen vervangen we dan door voorbeeldwaardes.

Ook handig

Had je hier iets aan?

Bijgewerkt op 30 juli 2026

hallo@shootflow.nl