Account en instellingen
Je account, wachtwoord en abonnement
De praktische kant: je gegevens kloppend houden, je account goed beveiligen, en zien wat je pakket bevat als je twijfelt of je genoeg ruimte hebt.
Klantportaal - Anna & Tom
Portaal toegankelijk
Klanten kunnen offerte en facturen openen
Welkomstboodschap
Hoe het werkt
- 1
Je gegevens en bedrijfsgegevens
Onder Instellingen → Profiel staan je naam en inloggegevens. Je bedrijfsgegevens, KvK en BTW-nummer horen bij Instellingen → Facturen, want die komen op je facturen terecht.
Naar je profiel - 2
Tweestapsverificatie aanzetten
In je account zit je klantadministratie en je omzet, dus dit is het aanzetten waard. Je scant één keer een code met een app op je telefoon en hebt daarna bij het inloggen een cijfercode nodig naast je wachtwoord.
- 3
Zien wat je pakket bevat
Onder Instellingen → Abonnement staat je huidige pakket, wat er in de andere pakketten zit en wanneer je volgende betaling is. Functies die je niet hebt zijn in de app zichtbaar met een label, zodat je kunt zien wat je mist voordat je iets besluit.
Naar je abonnement - 4
Je gegevens meenemen
Onder Instellingen → Export haal je je klanten, facturen en kosten als bestand op. Dat is niet alleen voor een vertrek: het is ook wat je boekhouder soms wil hebben.
Gegevens exporteren
Vragen die hierover binnenkomen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Klik op de inlogpagina op 'Wachtwoord vergeten' en vul je e-mailadres in. Je krijgt een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt; die link is 24 uur geldig.
Hoe wissel ik van pakket?
Onder Instellingen → Abonnement zie je je huidige pakket en de andere pakketten. Wil je wisselen, mail dan hallo@shootflow.nl, dan regelen we het zonder dat je iets kwijtraakt.
Ik heb mijn e-mailadres gewijzigd, maar mijn klanten zien het oude nog.
Het adres waarop je inlogt en het adres waarop je klanten antwoorden zijn twee verschillende dingen. Dat tweede staat bij je bedrijfsgegevens onder Instellingen → Facturen. Pas je het ene aan, loop dan ook het andere na.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
Je kunt je gegevens altijd zelf exporteren, ook tijdens een proefperiode. Zeg je op, dan blijft je account nog een periode leesbaar voordat er iets verdwijnt, zodat je niets hoeft te overhaasten.
Ook handig
Had je hier iets aan?
Bijgewerkt op 30 juli 2026
hallo@shootflow.nl